Прежде чем писать
Если вопрос касается уже сделанного бронирования — смены даты, отмены, места встречи, — обращайтесь напрямую к организатору тура или в GetYourGuide. Мы независимый путеводитель, а не туроператор, и доступа к вашему бронированию у нас нет.
На большинство вопросов о планировании ответ, скорее всего, уже есть на сайте: путеводитель, гид «Как добраться» и страница «Когда ехать» покрывают почти всё, о чём нас спрашивают.
О чём мы будем рады услышать
- О любой устаревшей, неверной или непонятной информации на сайте.
- О гестхаусе, водителе, гиде или ресторане в Дамбулле или Сигирии, которых мы упустили.
- Об изменениях цен или расписаний, которые вы заметили на месте.
- Запросы от прессы, СМИ и партнёров.
Обычно мы отвечаем в течение нескольких рабочих дней.
